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03-6808-1345
チャットロボによる問合せ対応
チャットロボによる問合せ対応の効率化で利用者の満足度を向上できます！
パソコン・スマホからの問合せに３６５日２４時間で対応します。
ユニバーサル対応で誰でも簡単に使える検索機能。
チャットロボ導入で問合せ業務を自動化
お客様の不満を解決
カスタマーサービスがメインの事業者様は、日々様々なご対応業務があるかとお察し致します。
業務の効率化や人材不足による受付対応業務など…
・お問い合わせを自動化したい…
・AIの導入は高いから導入は難しい…
・顧客満足度の向上に取り組みたい…
チャットロボでは、ホームページをお持ちの企業様であれば簡単に導入することが可能になりました。
ご検討の企業様はお気軽にお問い合わせ下さい。
サービス内容
ユーザーのお問い合わせに自動
ホームページからのお問い合わせ離脱率は90％以上と言われております。
カスタマーサービス向上には、チャットロボでの対応が不可欠です。
ユーザーの不満、不安、疑問を２４時間スタッフに代わりご対応致します。
人工知能でお客様からの質問に適切対応
人工知能で問合せ内容を分析し適切な答えを推薦。
問合せ内容を学習しFAQを推薦し追加。
表現できない専門知識も最適な答えを推薦。
カスタマーサービス企業様には
『チャットロボ』導入推奨
- 医療機関・クリニックなど
- ECサイト
- 不動産 住宅関連
- 美容系
- 士業
- 公共機関など
- 学校・塾など
- カスタマーサービス全般
チャットロボ導入 特徴とメリット！
- スマホ・パソコンでの問合せ対応が、24時間365日可能
- ユニバーサル対応で誰でも簡単なお問い合わせ対応
- ユーザー目線で不満の解消
- 人材の省略化で業務の効率化に繋がります
- 労働時間の削減 働き方改革に繋がります
- AI機能搭載で『FAQ』の学習が可能 効率的なオペレーション対応
- 簡単スタート 今までの問合せ記録、質問と回答があれば簡単にスタートできます。
- 問合せ内容を分析し、登録すべき質問、およびキーワード、修正すべき回答を推奨（推論エンジン）し、よく使われる回答は上位にノミネートする機能を提供します。
弊社サービスの流れ
お問合せからサービス提供開始までの流れをご説明いたします。
お問合せ
平日は時間がないという方も安心です。
メールまたはお電話にてお問い合わせ下さい。
平日はお仕事で忙しいという方のために、土日メール、FAXでのご相談を受け付けております。
無料相談
お客さまとの対話を重視しています。
お客さまとの対話を重視することがモットーです。お客さまのお話にじっくりと耳を傾け、時間をかけて丁寧にヒアリングいたします。
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＊担当者へのお電話が繋がらない場合はお手数ですがメールにてご要望をご連絡お願い致します
ご契約
弊社はフォロー体制も充実しております。
ヒアリングさせて頂いた内容を元にお見積もりをご案内させて頂きます。弊社では、お客さまにご納得いただけないままお手続きを進めるようなことは一切ございません。一つでもご不明点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
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